Política de Privacidad Preliminar
Última actualización: 8 de julio de 2026
Diseñamos SII Hub para que sus datos tributarios nunca nos lleguen. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es el equipo de SII Hub. Puede contactarnos en hola@siihub.ai para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos.
2. Principio fundamental
SII Hub fue diseñado con la privacidad como base de la arquitectura, no como una característica adicional. SII Hub no tiene servidores propios: no almacenamos sus datos ni sus claves, y ningún dato tributario pasa por servidores de SII Hub.
El servidor MCP de SII Hub conecta su equipo con el SII así:
Su IA ←→ SII Hub Server (local, en su PC) ←→ SII Chile (HTTPS)
Ningún servidor de SII Hub interviene en este flujo. Ten en cuenta que, cuando le pide una respuesta a su asistente, el contenido de su consulta lo procesa su proveedor de IA (por ejemplo Anthropic, creador de Claude) según sus propias políticas. Eso es inherente a usar cualquier asistente de IA y queda fuera del control de SII Hub.
3. Datos que NO recopilamos
Es importante dejar claro qué datos nunca llegan a nosotros:
- Credenciales del SII (RUT y clave tributaria): se encriptan y almacenan localmente en su computador
- Contenido de consultas tributarias: ventas, compras, montos, folios, saldos — no los recibimos ni los almacenamos
- Datos de empresa: socios, capital, giro, dirección — no los recibimos ni los almacenamos
- No tenemos servidor propio que intercepte, almacene o procese el tráfico entre su IA y el SII
4. Datos que SÍ recopilamos
Recopilamos únicamente lo mínimo indispensable para operar el servicio:
- Dirección de email: para enviarle su License Key y responder consultas de soporte
- ID de instalación del servidor: un código generado localmente que vincula su licencia a su dispositivo
- Comprobantes de pago: recibidos por email para activación manual de licencias
Estos datos son recibidos directamente por nosotros a través de email. No se almacenan en bases de datos externas ni se comparten con terceros.
5. Telemetría de servicio
SII Hub recopila datos técnicos de telemetría con el único propósito de monitorear la disponibilidad y estabilidad del servicio.
Qué recolectamos
- Logs técnicos de errores (ej. "fallo en extracción de BHE", "timeout en consulta RCV")
- Métricas de disponibilidad de herramientas (qué herramientas funcionan y cuáles no)
- Estado de respuesta del portal del SII (si está caído o cambió su estructura)
Qué NO recolectamos
- Contenido de respuestas tributarias
- Credenciales o tokens de sesión
- RUTs, montos, folios ni ningún dato tributario identificable
- Datos personales del usuario
Finalidad
- Diagnosticar fallos técnicos rápidamente
- Mejorar la estabilidad del servicio
- Detectar cuando un endpoint del SII cambia su estructura
- Identificar patrones de error para priorizar correcciones
Qué no hacemos con la telemetría
- No la usamos para publicidad
- No perfilamos el comportamiento de usuarios individuales
- No vendemos ni compartimos estos datos con terceros
6. Finalidad del tratamiento
Los datos que recopilamos se utilizan únicamente para:
- Activar y gestionar licencias de uso
- Brindar soporte técnico
- Monitorear y mejorar la estabilidad del servicio
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones importantes
7. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento al proporcionar su email voluntariamente al solicitar una License Key o contactar soporte, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
8. Transferencias a terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros.
El procesador de pago externo que utilizamos opera de forma independiente bajo sus propios términos y políticas de privacidad. Los datos que proporciona durante el proceso de pago se rigen por las políticas de dicho procesador.
9. Derechos del usuario
Conforme a la Ley N° 19.628, tiene derecho a:
- Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
- Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hola@siihub.ai. Responderemos dentro de un plazo razonable.
10. Seguridad
La arquitectura de SII Hub está diseñada para minimizar la exposición de datos:
- Las credenciales se encriptan y almacenan localmente en su computador
- La comunicación con el SII se realiza exclusivamente por HTTPS cifrado
- No almacenamos credenciales en archivos de texto plano, variables de entorno ni servidores externos
- El protocolo MCP es abierto y auditable: puede verificar exactamente qué datos se transmiten
11. Conservación de datos
Los datos personales (email, comprobantes de pago) se conservan mientras:
- Mantenga una licencia activa de SII Hub
- No solicite su eliminación
Si no renueva su licencia o solicita la eliminación de sus datos, procederemos a borrar toda la información personal asociada, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. En caso de cambios significativos, le notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
13. Preguntas frecuentes de privacidad
¿Dónde están mis datos tributarios?
SII Hub no tiene servidor propio que almacene, procese o intercepte sus datos tributarios: no los recibimos ni los guardamos. El servidor MCP obtiene la información directamente del SII en su equipo. Eso sí, cuando le pide una respuesta a su asistente, el contenido de su consulta lo procesa su proveedor de IA (por ejemplo Anthropic, creador de Claude) según sus propias políticas.
¿Ven mi contraseña del SII?
No. Sus credenciales se encriptan y almacenan localmente en su computador. Nosotros nunca las recibimos, las almacenamos ni las transmitimos a ningún servidor externo.
¿Qué es la telemetría que usan?
Solo recolectamos datos técnicos de errores y disponibilidad del servicio. Por ejemplo, si todos los usuarios tienen problemas con la extracción de BHE en un día determinado, la telemetría nos lo indica para que podamos investigar y corregir el problema. Nunca incluye datos tributarios, personales ni de contenido.
¿Comparten mi email con terceros?
No. Su email se usa exclusivamente para enviarle la License Key y responder consultas de soporte. No lo vendemos, compartimos ni utilizamos para marketing de terceros.
¿Cómo elimino mis datos de SII Hub?
Escríbanos a hola@siihub.ai solicitando la eliminación de sus datos. Eliminaremos su email, comprobantes de pago y cualquier otra información personal asociada dentro de un plazo razonable.
¿Puedo auditar qué datos se transmiten?
Sí. El protocolo MCP es abierto y documentado. Puede usar las herramientas de desarrollo de su asistente de IA para verificar exactamente qué herramientas se llaman y qué datos se transmiten. También puede monitorear el tráfico de red: las conexiones de SII Hub van únicamente hacia los dominios del SII. Por separado, su asistente se comunica con su proveedor de IA (por ejemplo Anthropic, creador de Claude) para generar las respuestas.